Консультирование жителей проводили специалисты регионального отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации. Они отвечали на вопросы граждан, касающиеся процедур получения и использования технических средств реабилитации.

Задать интересующие вопросы можно было по телефону 8 (433) 221-80-35. Линия была организована для обеспечения доступности информации и поддержки людей с ограниченными возможностями здоровья.