Жители дома 12/10 оставались без горячей воды 9 и 16 мая 2026 года. Общая продолжительность отключения составила 14 часов 45 минут, при допустимом лимите не более четырех часов единовременно и восьми часов суммарно в месяц.

При определении наказания было учтено, что это не первое подобное нарушение со стороны управляющей компании, поэтому ей назначили максимальный штраф.