Помощь оказали сотрудники самого предприятия. На освобождение машины изо льда ушло четыре часа с момента происшествия. Все, кто находился в снегоболотоходе, вернулись на участок Чаанай.

Оттуда работники ехали в поселок Комсомольский. Там они собирались сменить транспорт и добраться до аэропорта Певека. Оказавшись в затруднительном положении, они позвонили руководству по спутниковому телефону.

В единую дежурно-диспетчерскую службу Певека ни водитель, ни пассажиры за помощью не обращались. Чаунская районная больница сведениями о пострадавших не располагает.

В администрации узнали о случившемся из видеозаписи, которую сотрудница предприятия разместила в соцсетях. Муниципальные власти передадут правоохранительным органам сведения о нарушениях правил перевозки пассажиров и требований транспортной безопасности. Кроме того, ООО «ЗЭР» уведомят, что перевозить людей по закрытым зимникам недопустимо.