Руководитель Государственной жилищной инспекции Татарстана Александр Тыгин рассказал, что проверку провели с помощью бота Минстроя России. Бот звонит в АДС, и если на звонок не ответили или номер оказался несуществующим, его считают неподтвержденным.

В Набережных Челнах больше всего таких номеров у одной управляющей компании. Жилинспекция предупредила УК о необходимости корректно указывать контактные данные.

АДС должны отвечать на звонок в течение пяти минут. Если не смогли, то должны перезвонить за десять минут. В течение 30 минут диспетчер обязан принять меры: определить исполнителя и сообщить о решении проблемы.