Всего в республике насчитывается приблизительно 18 200 многоквартирных домов, которые обслуживают 1 351 управляющая организация. Приглашение присоединиться к чату своего дома поступает в личный кабинет портала государственных услуг, а также на федеральной платформе ГИС ЖКХ. Ссылка на чат является постоянной и не изменяется, даже если дом переходит под управление другой компании.

В каждом таком чате работает специальный бот под названием «Госуслуги Дом». Он автоматически рассылает жильцам важные уведомления, касающиеся жизни дома, что упрощает коммуникацию и повышает информированность граждан.