Челнинцам заплатили минимальную сумму перерасчета среди всех татарстанцев, нижнекамцам — максимальную. Всего жителям республики с начала года выплатили 9,4 млн рублей, большинство из которых (8,8 млн руб) — за некачественные услуги.

Качество жилищно-коммунальных услуг считается ненадлежащим в случаях, когда, например, температура поставляемой клиенту горячей воды не соответствует норме — менее 60 градусов. Кроме того, к оказанию некачественных ЖКУ также относят перерывы в подаче холодной воды — 4 часа единовременно или 8 часов суммарно в течение месяца.

Ранее СМИ сообщали, что в Набережных Челнах десятки управляющих компаний указали фальшивые аварийные номера в качестве контактов для оперативной связи.