Житель Московской области подал иск к автосалону. Он указал, что штатные системы купленного автомобиля нельзя перевести на русский язык, поэтому машиной невозможно пользоваться по назначению.

Покупатель потребовал вернуть стоимость автомобиля, компенсировать моральный вред, выплатить проценты по кредитному договору и штраф. Суд первой инстанции удовлетворил требования частично, поскольку продавец не сообщил клиенту необходимую информацию о товаре при заключении договора.

Апелляционный суд решил, что автосалон предоставил сведения, способные повлиять на решение о покупке, и кассация поддержала этот вывод. В жалобе в Верховный суд автовладелец заявил, что представитель салона обещал адаптировать программное обеспечение для русскоязычного пользователя.

Как сообщили в пресс-службе, выполнить это обещание нельзя, поскольку автомобиль не подлежит русификации. Коллегия по гражданским делам Верховного суда России сохранила решение первой инстанции, поддержавшей покупателя.