В новой строке платежных документов указали 631 рубль и 456 рублей. Получатели живут в многоквартирных домах с адресами 4/01 и 4/21. По рассказу жителя, такие начисления удивили семью.

Габидуллин пояснил, что в базе компании нашли квартиру, о которой шла речь. Там эти суммы указаны как плата за холодную воду, ошибки в собственных данных «Татэнергосбыта» нет.

При передаче сведений задействованы три программы. Сначала компания загружает данные в республиканскую информационную систему ЖКХ Татарстана, где их обрабатывают и используют ведомства и министерства. Оттуда сведения поступают в государственную информационную систему ЖКХ. На каком этапе исказилось назначение платежа, еще предстоит выяснить.

Бумажные квитанции печатает «Татэнергосбыт», а доставку обеспечивает управляющая компания. Жители также могут подписаться на электронный документ: его присылают по электронной почте PDF-файлом. Форма и внешний вид совпадают с бумажной квитанцией, файл можно сохранить на телефоне или компьютере либо распечатать.

Плата за воду для животных действительно предусмотрена в частном секторе и сельских поселениях, уточнил Габидуллин. Там раздельно начисляют суммы за полив, водоснабжение дома и животных. О применении такого платежа в Набережных Челнах руководитель прежде не слышал.

Источник: Челнинские известия