По словам челнинки, она подавала заявку в диспетчерскую УК, ее приняли и пообещали принять меры, однако батареи по-прежнему холодные. Автор комментария отметила, что в итоге жильцам придется платить за отопление, которого они не получают.

В администрации города ответили на жалобу женщины, заверив, что тепло подается поэтапно. В первую очередь его подключают к социальным объектам: детским садам, школам, больницам, учреждениям культуры и спорта. Подключение жилых домов уже началось, но наладка гидравлического режима и запуск систем требуют времени, поэтому тепло приходит в дома постепенно. Точную дату подключения конкретного дома можно уточнить в управляющей компании.

Если же УК бездействует, власти посоветовали обратиться в Жилинспекцию Татарстана и приложить к обращению документы, фотографии и другие доказательства нарушения. Ведомство проведет проверку, выдаст предписание об устранении нарушений и привлечет должностных лиц к административной ответственности.