Скандал вокруг турфирмы разгорелся еще в конце мая 2026 года, когда десятки казанцев в один день узнали, что их брони аннулированы, а долгожданный отпуск сорван.

Владелица винит сотрудников, а сотрудники — ее

Хозяйка «Белки Летяги» Елена Макарчук публично признала крах туров, однако попыталась переложить вину на подчиненных. По ее версии, она сама стала жертвой «нечестных сотрудников», которые якобы вывели деньги.

Самих менеджеров такое заявление возмутило. Экс-сотрудники агентства и их коллеги из других туристических компаний Казани в один голос утверждают: доступа к расчетным счетам и кассе фирмы у рядового персонала просто не было, поэтому обвинения со стороны руководства беспочвенны.

Как пострадавшие пытаются вернуть миллионы?

Пока полиция считает материальный ущерб, владелица агентства начала выходить на связь с несостоявшимися туристами и предлагать альтернативные варианты возврата денег. Однако делает она это весьма специфическим образом:

Директор просит клиентов самостоятельно обращаться в свои банки с заявлениями на аннулирование и принудительный возврат платежа через платежную систему.

По словам пострадавших, схема работает через раз: некоторые крупные банки без проблем возвращают средства на карты, тогда как у других финансовых организаций эта процедура идет тяжело или вовсе блокируется.

Уголовное дело может быть заведено в ближайшие дни, как только полиция Казани соберет все необходимые экономические экспертизы по поданным заявлениям.