Жители Набережных Челнов столкнулись с холодной водой вместо горячей и добились штрафа для УК
Жители дома 11/09 в Набережных Челнах столкнулись с проблемой: из крана вместо горячей воды течет еле теплая. Постоянный дискомфорт вынудил их обратиться в жилищную инспекцию Татарстана.
Инспекторы прибыли на место и провели замеры температуры. Они установили, что на кухне горячая вода составляла +56 градусов, а в ванной — +39,5. Согласно нормативам, температура должна быть в пределах 60-75 градусов. В жилинспекции пояснили, что отклонения опасны для человека: слишком холодная вода способствует размножению бактерий, а слишком горячая — повышает риск ожогов.
Стоит учитывать и экономический фактор. Когда температура горячей воды опускается до +40 градусов, по закону она должна оплачиваться как холодная. Если есть сомнения в правильности температуры воды, можно потребовать от управляющей компании провести замеры. Если результаты замеров не устраивают, следует обращаться в жилищную инспекцию.
За нарушение прав потребителей и предоставление некачественных коммунальных услуг УК «Ремжилстрой» оштрафовали на 30 тысяч рублей. По данным аппарата уполномоченного по правам человека в РТ, жители домов, обслуживаемых этой компанией, оценили ее работу на 3,87 балла. Это ниже среднего показателя по Татарстану, который составляет 4,9 балла.
По итогам 2025 года УК «Ремжилстрой» оказалась в числе аутсайдеров среди управляющих компаний республики по качеству предоставляемых услуг.
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzExLzA2LzIwMjUxMDMxXzE1MDQzMC0zLmpwZw.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzAzLzE4LzdnOWE5ODkyLmpwZw.webp)