Наибольшее количество негативных сообщений поступило от жителей Нижнекамска – 47, Казани – 38, Зеленодольска – 31, Альметьевска – 24, Бугульмы – 23, Набережных Челнов – 19. Чаще всего граждане выражали недовольство плохой уборкой снега – 94 отзыва, перебоями в работе водоснабжения и канализации – 61.

Представители инспекции также отметили заметное сокращение жалоб по проблемам с отоплением – с 35 до 19 сообщений, по уборке в подъездах – с 15 до 6, по отсутствию текущего и капитального ремонта – с 22 до 7.