По данным очевидцев и материалов проверки, сотрудница челнинского салона грубо обращалась с животным, кричала на него, а в финалe процедуры перетянула шлейку. Измученный питомец задохнулся прямо на рабочем столе.

Трагедия в автограде вскрыла системную проблему: коммерческий уход за домашними животными неполностью контролируется государством, а персонал не несет серьезной ответственности за жизнь клиентов.

В связи с этим сенатор Совета Федерации РФ Айрат Гибатдинов в разговоре с ТВЦ подчеркнул, что сфера зооуслуг требует срочного законодательного регулирования. Во время процедур питомцы полностью зависят от действий сотрудников, однако действенные механизмы контроля и наказания за халатность отсутствуют.

В качестве решения сенатор предложил увеличить размер штрафов за жестокое обращение с животными до 1 млн рублей, а также ввести строгое регулирование работы груминг-салонов и зоогостиниц.