По словам одной из пассажирок, самолет заходил на посадку в Уфе во время сильной грозы. Диспетчер аэропорта разрешил экипажу приземлиться, однако при снижении борт попал в турбулентность.

Затем в самолет ударила молния. В носовой части судна произошло короткое замыкание в системе освещения, после чего экипаж прекратил посадку и взял курс на Магнитогорск.

Пассажирка рассказала, что после приземления капитан вышла из кабины, упала на землю и некоторое время сидела, обхватив голову руками.

Пассажирам предложили продолжить путь после дозаправки самолета. Многие отказались от перелета и решили добираться до Уфы наземным транспортом.