Машаров рассказал, что мошенники маскируются под аварийные службы управляющих компаний. В объявлениях на подъездных досках они указывают свои номера для обращений по поводу неисправных выключателей и розеток, протекающих радиаторов и труб, слабого напора воды и других неполадок.

Приняв обращение, мнимый коммунальщик объясняет, что должен удостовериться, действительно ли звонит жилец квартиры. Для этого человеку предлагают пройти подтверждение личности через «Госуслуги». Как пояснил Машаров, сообщенный собеседнику код позволяет тому добраться до персональных данных, после чего связь с заявителем обрывается. Украденными сведениями злоумышленники впоследствии могут воспользоваться ради собственной выгоды.

В другом варианте схемы доступ к учетной записи не нужен. По словам Машарова, у позвонившего выясняют паспортные реквизиты — серию и номер — и кадастровый номер его жилья. Собрав эти сведения, мошенники переходят к более сложному обману.

На следующем этапе, предупредил Машаров, могут появиться участники, которые назовутся работниками Росимущества, полиции, Росреестра или иных ведомств. Мошенники публикуют ненастоящее предложение продать квартиру, а ее хозяину говорят о якобы объявленных торгах. Под предлогом спасения недвижимости от продажи у собственника могут потребовать срочно отправить деньги на будто бы специальный счет.

Машаров рекомендовал при коммунальной аварии самому набрать номер управляющей компании из платежной квитанции или с ее официального сайта. У компании нужно узнать контакты службы, способной помочь с возникшей проблемой.