Горожане жаловались на то, что автобус № 9 не приехал на остановку «ИТ-Парк». По их словам, ситуация произошла вечером 2 октября: прибытие транспорта ожидалось в 21:03, но водитель самостоятельно сменил маршрут и после «Рынка» поехал на «Органный зал».

«Из-за этого люди после работы вынуждены были пешком идти домой. Огромная просьба к руководству разобраться с данной ситуацией и наладить движение автобусов согласно разработанному маршруту», — жаловались заявители.

В компании «Горкоммунхоз» увидели жалобу и заявили, что водитель действительно виноват с случившемся. В организации также изучили видеозаписи, подтверждающие правоту жителей.

«Мы предпримем дисциплинарные меры в отношении водителя. Он также будет приглашен на дополнительный инструктаж и повторную сдачу экзамена по ПДД», — заявили в компании.