Татарстанцам, столкнувшимся с некачественной подачей тепла, сперва необходимо сообщить обо всем управляющей компании или ТСЖ, далее — аварийной службе. При обращении к «аварийщикам» необходимо записать номер заявки. Если службы бездействуют и проблемы с отоплением сохраняются, заявитель может направить жалобу через портал «Госуслуг» или систему ГИС ЖКХ.

По правилам температура в квартирах должна составлять плюс 18-24 градуса по Цельсию, в угловых комнатах — не ниже плюс 18 градусов.

23 сентября «Челны Live» сообщали, что в Набережных Челнах начался отопительный сезон.