Согласно материалам разбирательства, трое жителей автограда оплатили тур в турецкий город Сиде по системе «все включено» за 345 тысяч рублей. Однако в аэропорту Антальи их ждал неприятный сюрприз: несмотря на наличие всех документов (ваучеры, маршрут-квитанции, посадочные талоны и уже зарегистрированный багаж), на их рейс авиакомпании Pegasus Airlines не оказалось свободных мест.

Представители авиаперевозчика убедили туристов приобрести билеты на другой рейс авиакомпании «Победа» за 170 тысяч рублей, пообещав, что деньги можно будет вернуть через туроператора по возвращении домой.

Вернувшись в Россию, туристы подали иск. В итоге суд удовлетворил требования, обязав «ТТ-Трэвел» возместить стоимость неоказанной услуги по перелету, расходы на купленные билеты, компенсацию морального вреда, неустойку, оплату услуг юриста, а также выплатить штраф.

Ранее челнинка взыскала с МВД компенсацию за испорченный отпуск из-за паспорта.